Costi
Quanto costa un progetto
di automazione AI.
La struttura è sempre la stessa: una quota di costruzione e un canone mensile. Qui sotto c'è cosa le compone, cosa le fa salire, cosa è incluso e cosa no.
Premessa
Qui sotto non c'è un listino.
C'è come si forma il prezzo.
Quasi nessuna agenzia scrive questa pagina, e la ragione dichiarata è sempre la stessa: dipende. È vero che dipende. Ma "dipende" non è una risposta, è il rifiuto di darne una — e chi la riceve resta con l'unica domanda che aveva in testa quando è arrivato qui.
La risposta utile sta a metà: non un numero, che sarebbe inventato finché non sappiamo niente di te, ma da cosa quel numero dipende. Se leggi questa pagina fino in fondo, sai in che ordine di grandezza ti muovi, cosa fa salire il conto, cosa lo fa scendere e cosa stai comprando esattamente. Al primo incontro parliamo di lavoro, non di preliminari.
Struttura
Due voci,
più i costi di terzi.
1. Quota di costruzione, una tantum. Copre la mappatura dei processi, la progettazione del sistema, la costruzione, le prove e la messa in linea. Si paga una volta sola, di norma in due o tre tranche legate ai passaggi, non tutta in anticipo. È la voce più grande all'inizio e sparisce quando il sistema è in funzione.
2. Canone mensile di gestione. Copre il funzionamento, la manutenzione, le correzioni, i piccoli adattamenti quando il lavoro cambia e la lettura mensile dei dati fatta insieme. Non è un abbonamento a un software: è il lavoro di tenere in vita e migliorare un sistema che è tuo.
3. Costi di terze parti, separati e senza ricarico. Telefonia e minuti di conversazione, modelli AI, licenze di strumenti che decidi di usare, budget pubblicitario: li paghi direttamente al fornitore, ai suoi prezzi, e noi non ci guadagniamo nulla sopra.
Il terzo punto è una scelta, non una consuetudine del settore. Molti li includono nel canone con un ricarico: fa una fattura più semplice e ti impedisce di sapere quanto costa davvero il servizio, e quanto costa il nostro lavoro. Tenendoli separati vedi entrambe le cose e puoi cambiare fornitore quando vuoi, senza chiedere il permesso a noi.
Variabili
Cosa fa salire
e cosa fa scendere.
Sono sei, in ordine di peso reale sul conto finale.
- Quante aree attivi. È la variabile più pesante. Una sola area costa una frazione di sei. Va detta però anche l'altra metà: sei aree collegate costano meno della somma di sei progetti separati, perché il grosso del lavoro di mappatura si fa una volta sola.
- I volumi. Chiamate al mese, contatti da lavorare, documenti da indicizzare, fatture da produrre. I volumi incidono soprattutto sul canone, poco sulla costruzione.
- Quanto è in ordine ciò che hai già. È la voce che sorprende di più. Dati sparsi su fogli diversi, anagrafiche doppie, procedure che nessuno ha mai scritto: rimetterli in fila è lavoro vero, e può pesare quanto la costruzione stessa.
- Se il tuo gestionale si lascia interrogare. Se espone delle API, il collegamento è breve. Se non le espone si lavora su quello che produce comunque — esportazioni, file, report — e serve più tempo.
- Quante eccezioni ha il processo. Un processo con tre casi particolari si automatizza. Uno con trenta è una serie di decisioni travestita da processo, e costa molto di più per rendere meno.
- L'urgenza. Comprimere i tempi significa lavorare in parallelo invece che in sequenza, e si paga. Se non hai una scadenza vera, dircelo ti fa risparmiare.
Perimetro
Cosa è incluso,
cosa no.
Nel prezzo c'è:
- La mappatura dei processi, con le ore contate e messe per iscritto — che resta tua anche se poi non se ne fa niente.
- Progettazione, costruzione, prove e messa in linea.
- La documentazione del sistema, scritta perché un altro possa metterci mano.
- La formazione delle persone che lo useranno tutti i giorni.
- Manutenzione, correzioni e piccoli adattamenti nel canone.
- La lettura mensile dei dati fatta insieme, con le correzioni che ne derivano.
Nel prezzo non c'è:
- I costi di terze parti elencati sopra: telefonia, minuti, modelli AI, licenze, budget pubblicitario.
- L'hardware, se dovesse servirne.
- Le evoluzioni importanti decise dopo, che si valutano a parte e si concordano prima di iniziarle.
Metodo
Come si arriva
al numero preciso.
Una call di trenta minuti, gratuita. Guardiamo i tuoi numeri e capiamo se c'è un problema che vale la pena risolvere. Se non c'è, o se non siamo noi quelli giusti, te lo diciamo in quella mezz'ora.
La mappatura. Si guarda come scorre il lavoro davvero: chi fa cosa, quante volte, con quali strumenti, dove si ferma. Ne esce un documento con le ore contate — non una presentazione — ed è da lì che nasce il numero.
La proposta, a numero fisso. Non a consuntivo: se abbiamo stimato male, il costo in più è nostro. L'unico caso in cui il numero cambia è se chiedi qualcosa fuori dal perimetro, e in quel caso lo concordiamo prima.
La costruzione, un pezzo per volta. Si parte dall'area con il ritorno più vicino. Se al terzo passo non stiamo generando valore, lo vedi prima di aver speso il grosso — che è il motivo per cui il metodo è fatto in quattro fasi corte invece che in un unico blocco.
Il consiglio
Comincia dal pezzo
che si ripaga prima.
La domanda giusta non è quanto costa: è in quanto tempo torna indietro. E la risposta cambia moltissimo a seconda di dove parti.
La riattivazione del database e il centralino AI lavorano su domanda che esiste già — persone che ti stanno cercando adesso — e producono appuntamenti nelle prime due o tre settimane. Sono quasi sempre il punto di partenza giusto, perché il tempo e i soldi che liberano finanziano il pezzo successivo.
Le automazioni e il Company Brain rendono su un orizzonte più lungo ma non si fermano più: tolgono ore ogni settimana, per sempre. Le campagne di acquisizione hanno bisogno di più tempo per stabilizzarsi, e conviene aprirle quando a valle non si perde più niente.
Attivare tutto insieme il primo giorno costa di più e rende più difficile capire cosa sta funzionando. Se hai un budget limitato, è un argomento a tuo favore, non contro.
Domande
Quello che ci chiedono
sui costi.
Se la tua domanda non è qui, scrivicela nel modulo: rispondiamo noi, non un bot.
Perché non pubblicate un listino?
Perché un numero pubblicato sarebbe sbagliato in un verso o nell'altro: alto abbastanza da coprire i casi complessi, e quindi tale da scoraggiare chi ha un progetto piccolo; oppure basso e usato come aggancio, per poi crescere dopo la firma. Preferiamo spiegare come si compone il prezzo e dare il numero dopo aver contato le ore.
Si può partire da una sola area?
Sì, ed è quasi sempre il consiglio che diamo. Si prende l'area dove il ritorno arriva prima, la si fa funzionare, e il tempo che libera finanzia il pezzo successivo. Attivare sei aree insieme il primo giorno costa di più e rende più difficile capire cosa sta funzionando.
Cosa succede se il lavoro costa più del previsto?
Il costo in più è nostro. La proposta è a numero fisso, non a consuntivo: se abbiamo stimato male, non ti arriva un conguaglio. L'unico caso in cui il numero cambia è quando sei tu a chiedere qualcosa che non era nel perimetro, e in quel caso lo concordiamo prima di farlo.
Devo firmare un vincolo lungo?
Il minimo che ha senso è il tempo di costruzione più i primi tre mesi di rodaggio, perché sotto quella soglia i dati non dicono ancora niente. Dopo, si prosegue mese per mese.
I costi degli strumenti esterni sono compresi?
No, e sono separati apposta. Telefonia, minuti di conversazione, modelli AI, licenze e budget pubblicitario li paghi direttamente al fornitore, con i suoi prezzi e senza nessun ricarico da parte nostra. Così vedi quanto costa davvero il servizio e quanto costa la nostra opera, e puoi cambiare fornitore quando vuoi.
Continua
Le aree da cui
si parte più spesso.
Quelle che lavorano su domanda già esistente, e quindi si ripagano prima.
Iniziamo
Il numero arriva
dopo la diagnosi.
Trenta minuti per capire se c'è un problema che vale la pena risolvere. Se non c'è, o se non siamo noi quelli giusti, te lo diciamo lì.
- Nessuna presentazione commerciale
- Analisi concreta del tuo imbuto attuale
- Stima di impatto prima di qualsiasi preventivo